年: 2012年

忘れがちなのは感謝の言葉

 

「ありがとうございます」という感謝のひとことを

 

心を込めてお伝えしていきたいと思います。

 

H24.1.10 ミーティングにて

接遇の６原則

 

①見ること

 

②聴くこと

 

③届けること

 

④伝えること

 

⑤意識すること

 

⑥安心感を与えること

 

普段から意識して基本的行動をとれるよう、

 

心掛けていきたいと思います。

 

H24.１．4　ミーティングにて