月: 2014年2月
快適な空間と時間を提供
待合室やお手洗いなど
患者様がお使いになる場所はもちろん、
スタッフの使うデスクなども清潔に保ち、
快適に過ごしていただけるよう心掛けたいと思います。
H26.2.25 ミーティングにて H.S
電話対応
予約の電話の際、予約状況について
ゆっくりした口調で丁寧に分かりやすく
お伝えできるよう、心掛けています。
H26.2.12ミーティングにてY.H
ホウレンソウ(報告・連絡・相談)
報告・・・経過や結果を報告すること。
連絡・・・連絡は素早く、正確に伝えること。
相談・・・分からないことや、曖昧なことはアドバイスをもらうこと。
自分の考えも大切にしながら行動していきたいと思います。
H26.2.3ミーティングにてR.N