月: 2010年10月
案内表示について
クリニックでの案内表は患者様に分かりやすく
表示していきたいと思います。
また、ご質問等の多い場合などはシステムや表示等を
改めるよう、心掛けていきます。
H22.10.25 ミーティングにて
あいさつについて
「担当以外の患者様からのあいさつ」という
題材で話し合いました。
担当(目の前のできごと)だけでなく
担当以外(視野を広くして)のことにも
必ずきちんと応えられるよう努力していきたいと思います。
H22.10.18 ミーティングにて
患者様の多様な状況に対して
患者様に気兼ねなくクリニックに来ていただけるよう、
言葉づかいや態度に気をつけていきたいと思います。
また、過ごしやすい空間作りにも配慮していきます。
H22.10.4 ミーティングにて