月: 2013年9月

受付業務で大切なこと

 

患者様がお困りの時は

 

「自分だったらどうして欲しいか」を考えて常に行動したいです。

 

H25.9.26ミーティングにて

挨拶のポイント

 

①自分から

 

②相手を見てはっきり

 

③すべての人へ

 

④笑顔で元気に

 

来院された時　帰られる時　　気持ちの良い挨拶を

 

していきたいです。

 

H25.9.3ミーティングにて